ご利用案内
■商品を選ぶ〜ご注文完了まで
 step 1   商品を選びます。
欲しい商品が見つかったら (1)個数を↑↓ボタンで調整して (2)「カートに入れる」ボタンをクリック。
カートに入れる
                          ↓
 step 2   カート画面にうつります。
カート画面が表示されるので注文したい商品が正しく表示されているか確認します。
他の商品も検討される方は (3)「買い物を続ける」をクリック。
このまま購入手続きをされる方は (4)「レジに進む」をクリックします。
レジへ進む
                          ↓
 step 3  お客様情報の入力
●初めてのお客様、会員登録をされていないお客様
記入事項に沿って、お客様情報のご入力をお願い致します。
会員登録をしていただくと、次回の購入から入力作業を簡略化できたり、 購入金額に応じてポイントが貯まりますので是非ご登録下さい。
●会員登録をされているお客様
メールアドレス、パスワードを記入してログインしてください。 お客様情報が自動入力されます。
(選択後、次に進むをクリック。)
             ↓
 step 4  配送設定の入力
ご希望の配送方法を選択して下さい。 (選択後、次に進むをクリック。)
             ↓
 step 5  お支払い方法の入力
ご希望のお支払い方法を選択して下さい。 (選択後、次に進むをクリック。)
             ↓
 step 6  ご注文内容の確認
内容を確認して「完了」をクリック。 以上の手順でご注文は完了します。
完了後、ご登録頂いたメールアドレスに 自動配信の「ご注文確認メール」が届きますのでご確認下さい。
もしご注文内容に誤りがある場合は【受注番号】を明記の上、メールもしくはお電話・お問い合わせフォームにてご連絡下さい。


■ご注文完了から商品のお届けまで
 step 1 「ご注文確定メール」を送ります。
営業時間内(8:30-18:00)に送信します。
銀行振込の方は、このメールに口座番号を記載しておりますので 合計金額をご確認の上、お振込みください。
(欠品時や注文混雑時で少々お待たせする場合はあわせて連絡させていただきます)
             ↓
 step 2 「入金確認メール」を送ります。
お支払い方法が『銀行振込』のお客様に限り、入金の確認が取れ次第「入金確認メール」を送信させていただき、発送の準備をさせていただきます。
             ↓
 step 3 「発送完了メール」を送ります。
商品発送後に送信します。商品到着までしばらくお待ちください。



  お支払方法について
◆商品代引(ゆうパック)               

商品と引き換えに、代金をお支払いいただく方法です。
日本郵便のゆうパックによる代引サービスです。
お届けの際、配達員に以下の方法でお支払いください。
【お支払方法】現金

【手数料】一律400円となります。

 商品代金+送料+手数料の合計をお支払いください。
ご注文者とお届け先の住所が異なる場合は ご利用いただけません。
他のお支払方法にて決済してください。

 
■銀行振込 【お振込み口座のご案内】          

お振込み口座は、下記の口座となります。
先払いで、ご入金確認後に発送させていただく方法です。

【振込先】
 伊予銀行 八幡浜支店
 普通 1862220
 株式会社アゴラ


【振り込み手数料】
  お客様のご負担とさせていただきます。
  金額についてはお使いの銀行にてご確認ください。
  ※銀行によっては代引手数料の方が割安の場合もございます。
■クレジットカード                  

『カード決済』は、クレジットカード決済代行の
イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので
決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、
お客様の情報がイプシロンサイト経由で 送信される際には
SSL(128bit)による暗号化通信で行い、
クレジットカード情報は 当サイトでは保有せず、
同社で厳重に管理しております。
 
◆ジャパンネット銀行                  

『ネット銀行決済』は、クレジットカード決済代行の
イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので
決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、
お客様の情報がイプシロンサイト経由で
送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、
クレジットカード情報は 当サイトでは保有せず、
同社で厳重に管理しております。
 
 
  配送方法・送料について
  発送については、日本郵便(ゆうパック)のみの対応となります。
 
■送料について                     
●北海道
 1220円
●青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
 950円
●茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
 新潟・長野・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重
 770円
●滋賀・京都・兵庫・大阪・奈良・和歌山
 鳥取・島根・岡山・広島・山口
 630円
●愛媛・徳島・香川・高知
 600円
●福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
 770円
●沖縄
 1320円  
◆お届けについて                    
配送設定の入力画面にて、配送日・配達時刻の指定が可能です。
正午までのご注文については最短翌日のお届け
正午以降のご注文については
最短翌々日のお届けとなります。

※銀行振込の場合、振込確認後の発送となりますので、ご希望に添
 えない場合がございます。
※一部翌日配送ができない地域がございます。
※下記は各県庁所在地宛の時間区分となります。
 県庁所在地から離れている地域・諸島などにつきましてはお届け
 にお時間がかかる場合がございます。

 
■再利用段ボールの使用について             
リサイクルのため、再利用の段ボールを使用して
発送する場合がございます。
(再利用段ボールは、当店に商品が来るときに
製造者さんの所からきた段ボールなどを使用します。)
・ボロボロのもの
・ヨレヨレになって破れそうなもの
・汚れがかなり目立つもの
・中身がわかってしまうようなロゴの印字のあるもの
・派手なもの
上記のようなものは使用しませんのでご安心ください。
また、ご注文者様と異なる場所へのお届けや
大切な贈り物に関しては新品の段ボールを使用しますので
ご安心ください。
 
◆返品・交換について                  
●キャンセル・注文内容の変更
商品発送前でしたら、
キャンセル・注文内容の変更を承ることが出来ます。
まずはメールにてお問い合わせ下さい。
その場合、以下についてお知らせ下さい。
・注文番号(注文完了後の自動配信メールに記載されています)
・氏名
・注文内容変更の場合は、その詳細

●返品・返金について
商品が不良品の場合、
配送途中事故などで破損・損傷が生じた場合、
注文いただいたものと異なるものが届けられた場合のみ
対応しております。
送料は弊社負担で、良品とお取替えいたします。
*商品到着から7日以内にご連絡ください。
*返品をお受けできるのは未使用未開封の商品のみとなります。
 
◆ご確認事項                      
クール便(冷蔵・冷凍)商品については、
お届け先の送料に加え、250円加算されます。
また、常温/冷蔵/冷凍商品が混在するご注文に関しましては、
別便での発送となりますのでそれぞれにおいて送料がかかります。
予めご了承ください。
 
◆納品書について                    
納品書は発行しておりません。
(商品明細などはメール内容にて代えさせていただきます)
必要な方は「配送設定の入力」の「備考欄」に
記入いただけましたら商品と一緒にお送りいたします。
なお、ご注文者とお届け先が異なる場合は郵送にてご注文者様宛にお送りいたしします。